Tại Gia Công Cao Su Kỹ Thuật TNR, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm cao su kỹ thuật chất lượng cao cùng dịch vụ hỗ trợ tận tâm. Để đảm bảo sự minh bạch và quyền lợi tốt nhất cho quý khách trong suốt quá trình hợp tác, chúng tôi áp dụng các chính sách sau:

1. Chính sách mua hàng

Quý khách có thể xem trực tiếp bảng giá một số sản phẩm mẫu tại website: www.giacongcaosukythuat.com

Đối với các đơn vị là đại lý hoặc khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi có chính sách chiết khấu riêng theo từng thời điểm và khối lượng đơn hàng. Vui lòng liên hệ trực tiếp Hotline: 0912 509 007 hoặc email: thietbithuhuong@gmail.com để được tư vấn.

1.1 Hình thức đặt hàng linh hoạt qua:

• Qua kênh online: Zalo, Facebook Fanpage, Email hoặc Website chính thức

👉 Khách hàng đặt hàng với số lượng lớn, theo dự án hoặc đơn đặt hàng kỹ thuật đặc thù sẽ được giảm giá từ 5–15% tùy theo từng hợp đồng cụ thể.

2. Chính sách thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ 2 hình thức thanh toán linh hoạt cho mọi đơn hàng:

• Thanh toán tiền mặt tại xưởng hoặc khi nhận hàng.
• Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng với các bước sau:
  • Đặt cọc trước 50% tổng giá trị đơn hàng sau khi xác nhận yêu cầu kỹ thuật.
  • Thanh toán phần còn lại (50%) khi hàng được giao đến nơi hoặc theo tiến độ hợp đồng.

Thông tin tài khoản sẽ được gửi trực tiếp qua email hoặc zalo khi xác nhận đơn hàng.

3. Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm cao su kỹ thuật được sản xuất tại xưởng Gia Công Cao Su Kỹ Thuật TNR đều được bảo hành 3 tháng kể từ ngày giao hàng.

Phạm vi bảo hành bao gồm:

• Lỗi kỹ thuật do quá trình gia công.
• Sản phẩm không đúng mẫu mã – thông số kỹ thuật đã xác nhận.

❌ Không áp dụng bảo hành trong các trường hợp:

• Sản phẩm bị biến dạng do va đập, nhiệt độ hoặc hóa chất vượt ngưỡng cho phép.
• Quý khách sử dụng sai cách hoặc không đúng mục đích kỹ thuật ban đầu.

4. Chính sách đổi trả

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng. Sau khi đã xác nhận nhận đủ và đúng sản phẩm, chúng tôi không hỗ trợ đổi trả, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác định bởi đội ngũ kiểm tra chất lượng của xưởng.

Các trường hợp được hỗ trợ đổi trả gồm:

• Sai mẫu mã so với yêu cầu kỹ thuật đã thống nhất.
• Lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất được ghi nhận và có xác minh thực tế.

5. Chính sách giao hàng & vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển nội thành TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương và Đồng Nai cho đơn hàng từ 5 triệu trở lên.
• Với các khu vực xa hơn, chúng tôi sẽ hỗ trợ báo phí vận chuyển cụ thể theo từng đơn và từng thời điểm.

Ngoài ra, đối với khách hàng dự án, công trình có tiến độ gấp, xưởng hỗ trợ điều phối giao hàng nhanh, đảm bảo đúng tiến độ cam kết.

6. Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng trong quá trình giao dịch, gồm:

• Tên đơn vị, địa chỉ giao hàng
• Người liên hệ, số điện thoại, email
• Thông tin kỹ thuật – yêu cầu mẫu mã đặt hàng

Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống quản lý nội bộ, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng.

MỌI THẮC MẮC HOẶC GÓP Ý VỀ DỊCH VỤ, VUI LÒNG LIÊN HỆ:

📞 Hotline hỗ trợ – góp ý: 0912 509 007
📧 Email: thietbithuhuong@gmail.com
🌐 Website: https://giacongcaosukythuat.com/

GIA CÔNG CAO SU KỸ THUẬT TNR – Đồng hành cùng doanh nghiệp, cung cấp giải pháp vật liệu cao su kỹ thuật chất lượng, đúng tiến độ và hiệu quả!

CHÚNG TÔI TIN RẰNG SỰ HÀI LÒNG CỦA QUÝ KHÁCH CHÍNH LÀ THƯỚC ĐO CHO SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA CHÚNG TÔI.